Privacy Policy

1. Introduction

La présente Politique de confidentialité définit la manière dont le site Dospen traite et protège les données personnelles collectées lors de votre navigation et de l'utilisation de nos services, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

2. Données collectées

Nous collectons les types de données suivants :

• Données fournies directement : Informations renseignées dans nos formulaires de contact (nom, adresse e-mail, contenu de la demande).
• Données de navigation (Cookies) : Informations relatives à votre appareil, votre adresse IP et vos préférences de navigation.
• Données analytiques : Statistiques anonymisées sur la fréquentation du site et le comportement des utilisateurs via des outils de mesure d'audience.

3. Finalités et bases juridiques

Les données sont traitées aux fins suivantes :

• Répondre aux demandes adressées via nos formulaires (base légale : exécution de mesures précontractuelles).
• Améliorer l'expérience utilisateur et optimiser le fonctionnement du site (base légale : intérêt légitime).
• Assurer la sécurité du site et prévenir les activités frauduleuses (base légale : obligation légale).

4. Droits des utilisateurs

Conformément à la réglementation en vigueur, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

• Droit d'accès et de rectification : Vous pouvez demander une copie de vos données ou la correction de toute information inexacte.
• Droit à l'effacement : Vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles sous réserve des obligations légales de conservation.
• Droit d'opposition : Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données pour des motifs légitimes.

5. Contact

Pour toute question relative à la présente Politique de confidentialité ou pour exercer vos droits, vous pouvez contacter notre délégué à la protection des données à l'adresse suivante : [email protected].

6. Mises à jour

Cette politique peut être modifiée périodiquement. La version applicable est celle disponible sur le site Dospen à la date de votre consultation.